Technicien Informatique Support H/F
Emploi Agroalimentaire
Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs H/F travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien informatique support H/F Rattaché(e) au Responsable informatique, vous prenez en charge le processus complet de résolution des incidents ou difficultés utilisateurs. A ce titre vos missions seront : - La prise d'appels pour dépannage à distance - suivi dans un outil de ticketing. - Recherche et mise en oeuvre des ressources nécessaires à la résolution des demandes. - Propositions d'améliorations pour éviter la récurrence des incidents. - Préparation et installation du matériel (poste production, poste bureautique, imprimante, téléphone, terminaux. industriels...). - Maintenance des applications, en étroite collaboration avec les équipes support et participation au déploiement et à la mise à jour des application. Assurer l'accompagnement des utilisateurs. Le poste à pourvoir le plus rapidement possible pourra être évolutif....